为了向社会公众提供更加优质、专业的志愿服务，扬州科技馆于2024年6月29日在一楼钱学森教室举办了暑假志愿者岗前培训活动。此次活动重点围绕岗前须知、岗位职责，旨在提高志愿者的服务水平，打造高水平的志愿服务团队。

在每期活动的开始，王宇明馆长进行动员讲话，他的讲话充满了热情与鼓励，使志愿者们对即将开始的志愿服务充满了期待。动员讲话结束后是为期一小时的通识培训环节，培训内容包括展厅常见问题、岗位职责，以及展厅礼仪等。培训人员通过PPT讲授的方式，让志愿者们对科技馆的基本运作有了基本的了解，同时也通过现场互动演练的方式，让志愿者们更好地理解和掌握岗位职责和服务技巧。

讲授结束后是楼层参观学习环节，志愿者们在讲解员的带领下，逐层参观并了解各个展区的特色和展示内容，通过实地操作，使理论知识与实践相结合，这对于他们更好地履行职责具有十分重要的意义。在参观过程中，志愿者们积极向讲解员提问，展现出了极高的学习热情，讲解员耐心解答，气氛十分热烈。活动最后志愿者们进行了合影。

此次培训活动，不仅使志愿者们对科技馆有了更深入的了解，也使他们对自己的岗位职责有了明确的认识。在接下来的暑假中，这些经过培训的志愿者们将会在科技馆的各个角落，用他们的热情和专业，为每一位游客提供优质的服务。

扬州科技馆始终坚持以人为本，服务至上的理念，通过不断优化服务质量，旨在为社会公众提供更好的参观体验。