党的十八大指出，要推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家文化软实力，发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用。博物馆文化植根并发展于博物馆工作实践，是博物馆成员认同和广泛接受的价值观念以及由这种价值观念所决定和形成的行为准则和行为方式，是博物馆理念、体制、机制的系列复合体。整个博物馆文化是中国特色社会主义文化的重要组成部分。加强博物馆文化建设是贯彻落实党的十八大精神的具体要求，也是新时期博物馆实现科学发展的现实需要和重要途径。

一、博物馆文化认知

“文以载道，以文化人”，博物馆文化是博物馆软实力的集中体现，这种软实力除了常见的外在形式，更重要的作用于博物馆的内在因素。这一内在因素，或者说是博物馆文化的核心，在于它所起到的凝聚力与向心力的巨大作用。

——引领。对个人而言，一个人的价值观决定了他是什么样的人，对博物馆来说，博物馆文化在很大程度上决定了博物馆是个什么样的博物馆。这里所说的博物馆并不是说他的类型，而是说他的一种内在的品质，一种内在的精神，一种内在的底蕴。作为博物馆文化，他最鲜明的特征就是要有最先进的文化理念，坚持社会主义核心价值体系，清楚地认识自己——我们是谁？清楚地明确自己的方向——我们为谁服务？清楚地明确我们达到目标的方法——我们怎么做？这种引领作用让我们不仅能看到博物馆的精品文物，还能联想到某种精神、某种道德、某种情感，凝聚人的价值力和创造力，形成具有竞争力和影响力的文化软实力。

——推动。博物馆的发展离不开全体员工的同心同德、同甘共苦，也离不开能使员工为之自觉奋斗和奉献的博物馆文化。博物馆文化以社会主义核心价值体系铸魂育人，把推进社会主义文化发展作为出发点和落脚点，在全体员工中形成统一指导思想、共同理想信念、强大精神力量、基本道德规范。员工在奋斗的过程中与博物馆的目标保持高度一致，使博物馆的核心竞争力得到有效增强，实现博物馆工作与文化事业发展的深度融合。显然，博物馆文化着眼立足于激发员工的积极性、创造性，成为推动博物馆发展的“精气神”，引领博物馆高点跨越、一路领先的“旗帜”与“灵魂”。

——约束。美国哈佛大学教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》一书中指出，企业文化是被全体员工共同遵守，但往往是自然约定俗成的行为规范，它有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的礼仪和习俗。博物馆文化同样如此。这种行为规范对每位成员的思想、行为都有一种约束。当然，这种约束不同于命令，他更加注重以人为本。笔者所在的自贡盐业历史博物馆在多年的发展中，这种文化不仅外化形成相应的《职工守则》，对职工职业道德规范、服务准则、文明职工形象规范等作出规定，并内化为一种大家认同和向往的精神境界和内核，在改善员工精神面貌、规范员工行为、树立博物馆良好形象，促进博物馆良性发展方面发挥了重要作用。

二、博物馆文化构建

建设先进的博物馆文化必须深刻把握博物馆文化建设内涵，遵循博物馆文化发展规律，把博物馆文化建设贯穿于博物馆科学发展的实践，内化于心、外化于形、融化于情、固化于制。使博物馆文化从记忆型、冻结型走向学习型、创新型。

——服务。博物馆文化不能封闭进行、自我循环，必须在服务大局中找准立足点，以服务博物馆科学发展的理念明确构建定位，以加快博物馆科学发展的要求谋划构建思路，以推动博物馆科学发展的实绩检验构建成效。按照“发展为本”的总体思路，来设计内容，组织管理，教育和引导职工实现思想观念与形势变化的同频共振。结合中心工作的开展，突出主题，设计载体，化无形为有形，让博物馆文化建设看得见、摸得着、感受得到。如自贡盐业历史博物馆开展“树立新理念，推进博物馆事业的发展”、“我为馆的发展献一策”等主题活动，引导职工从挑战中把握机遇，在困难中挖掘潜力，激发职工为党的事业努力工作的热情和活力，推动该馆在调整博物馆的规划方面取得了新的进展。通过研究人员和有关专家深入调查研究，就如何整合自贡的盐业旅游资源，完成了“自贡市盐文化展示园区”的概念设计，并提出了“西秦会馆盐文化展示区”，“吉成井盐业科技展示区”的概念和建设意见。

——培育。博物馆文化，要突出以人为本。这种文化，表现的是人的能力水平，凸现的是人的道德品质，显示的是人的责任使命，体现的是人的价值取向。这种培育，强调“带”。博物馆领导班子在博物馆文化建设的形成及发展过程中起着至关重要的作用。一个言东行西的领导，不可能带出一个言必行、行必果的员工队伍；一个遇难而退、遇险就乱的领导，不会带出一支沉着镇定、勇往直前的坚强集体；一个盲目跟着别人跑的领导，不可能带出一个富有创新、自觉领跑的优秀团队。博物馆需要精神，这种精神首先从领导者那里来。领导者励精图治的工作作风，就是不教之教，胜过千言万语。这种培育，着力“升” 。员工需要培训和提高。通过培训，让员工增强使命感，提高责任心，把“文化服务”作为博物馆 的行为准则和道德操守；通过培训，提升员工素质能力，把最优质的文化产品生产出来，提供出去。李宁公司挑选出色的骨干参加跨国企业的资格认证，费用由企业支付、微软公司有一套针对不同员工的培训制度。这些培训理念、培训制度值得借鉴。同时，通过提升博物馆的品牌品质来提升员工自身的人品品质，将博物馆打造为“学习型组织”，让员工成为“学习型员工”，最终走向“自由而全面”的发展。这种培育，突出“润”。如开展党日活动、学术交流、优秀员工评选表彰和健康身心的文娱活动，使博物馆文化寓教于理、寓教于乐、寓教于文、寓教于情，由偏重灌输向注重渗透拓展，形成文化共识，展示文化亮点，浓郁文化气息，浓厚建设氛围，展示员工朝气蓬勃、奋发向上的精神风貌，激发工作的积极性和创造性。

——制度。博物馆文化要着力抓制度强制作用和文化内化作用的结合点，让博物馆文化成为推动博物馆科学发展的保证力。用制度规范博物馆工作运行，用制度约束员工行为。坚持以重大现实问题为主功方向，加强对全局性、战略性、前瞻性问题研究，建立健全各项业务工作机制、内部运行机制、工作落实机制和评价反馈机制，形成相互衔接、全面覆盖、约束有力的制度规范。把博物馆文化理念通过制度的形式固化下来，教育引导员工由“他为”、“他律”转向“自为”、“自律”。这些制度一要注重从实践中提炼成具有时代特色，能凝聚内在力量、激发内在活力的行为规范。如盐业历史博物馆在多年的精神文明建设中，建立了质量方针、优质服务承诺、讲解接待规范等制度，持续开展“创四好、争效益”优质服务竞赛、建设“满意盐博行”形象工程，形成了具有盐博特色的精神文明建设制度体系，有效地促进了全馆精神文明建设。该馆建成四川省文明单位，并被评为最佳文明单位。二要加大制度落实的日常监督、阶段检查和定期考核，实行目标任务管理，杜绝工作的随意性和不确定性，增强制度的执行力和公信力。三要充分体现对员工的人格尊重和人文关怀，达到用规章纪律之威德以致远，用动情晓理之慈厚以待人。

——创新。创新是博物馆文化自身的内在要求，也是博物馆文化得以形成和传承的保障，是博物馆充满活力，不断发展的动力和源泉。博物馆文化创新要坚持理念创新。博物馆的发展需要思想道德方面的支持，需要科学教育的推动，需要可持续发展的文化氛围和文化观念的形成，博物馆文化应追求文化目标与国家目标、人民福祉和博物馆发展战略的辩证统一，这些理念不是空洞口号，不是应景赶潮，而是博物馆人始终坚守的文化情怀。可以广泛征集、提炼能够体现博物馆精神风尚、价值观念、整体形象的用语，使之成为全体员工认同和共同遵守的基本理念、价值标准和行为准则，成为员工团结奋斗的鲜明旗帜和精神力量。清华大学“自强不息，厚德载物”北京大学“爱国进步民主科学”等校训可以给我们启示。博物馆文化创新要探索机制创新。如创新内部管理机制，将人力资源管理与博物馆文化相结合，把博物馆文化的核心内容灌输到员工思想之中，着力培养创新型人才。创新意味着勇于探索、勇于批判、敢于怀疑、敢为人先。要积极营造鼓励探索、支持创新、宽容失败的环境，为员工提供展示创新成果和能力的平台，使人人都“敢创新、愿创新、会创新”，造就一支过得硬的创新型博物馆人才队伍，为建设创新型博物馆提供强有力的人才支撑。博物馆文化创新要推动品牌创新。千姿百态的博物馆彰显鲜明特色，要坚持博物馆文化多样性与同一性共存，做到既有正确的方向指引，又要有自身特色的凝结。要善于挖掘自身文化特色，体现别具一格的博物馆文化，彰显本土风情的博物馆文化，着力推出精品力作的博物馆文化，树立文化特色品牌，推动博物馆文化的含量和品位明显提升。自贡盐业历史博物馆发挥专业优势，打造盐品牌，开展以盐文化为重点和特色的陈列、研究、传播、普及活动，充分发挥博物馆在传承文明，咨政育人，普及知识，服务社会中的特殊重要作用，为文化自贡建设、区域经济发展、和谐社会构建服务，被评为全国科普教育先进集体，并确定为四川省首批哲学社会科学普及教育基地——盐文化教育基地。通过建品牌、创品牌，以品牌建设推动博物馆文化建设，充分发挥其价值导向、凝聚感情、激励斗志、辐射带动作用，实现了博物馆工作效能最大化。

只有当博物馆对文化意义有更自觉的思考，对文化价值表现出更主动的追求，对文化着力学习、建设和创新时，博物馆的发展才能科学，科学发展才能进入更高阶段，这个过程只有起点，没有终点。构建先进的博物馆文化，我们任重道远，信心百倍！